Гарантия Роллетные системы

Производитель гарантирует соответствие изделия ТНПА при соблюдении правил хранения, транспортирования, монтажа и эксплуатации, изложенных в технической документации. Установку должна осуществлять уполномоченная изготовителем организация.

В течение гарантийного срока неисправности, возникшие по вине изготовителя или уполномоченной монтажной организации, устраняются сотрудниками сервисной службы данной организации.

При обращении по гарантии к официальным представителям ГК «АЛЮТЕХ» необходимо указать серийный номер и предоставить паспорт изделия с отметкой о прохождении сервисного обслуживания.

Гарантия на роллетные системы действует:

1. При установке изделия квалифицированным персоналом, в соответствии с «Инструкцией по монтажу».
2. При соблюдении правил эксплуатации и ухода за изделием, которые указаны в «Руководстве по эксплуатации».
3. При условии своевременного прохождения планового сервисного обслуживания, в соответствии с «Руководством по эксплуатации». О каждом плановом сервисном (техническом) обслуживании должна быть сделана отметка в паспорте изделия.

Гарантия изготовителем не предоставляется:

1. При возникновении неисправностей и потертостей, являющихся следствием естественного износа с учетом условий и интенсивности эксплуатации изделия.
2. При нарушениях условий хранения, монтажа и эксплуатации изделия.
3. При отсутствии сервисного обслуживания в процессе эксплуатации более года.
4. При возникновении неисправностей и дефектов, вызванных внешним воздействием на изделие (огонь, вода, соли, кислоты, щелочи, строительные смеси и герметизирующие материалы, аномальные погодные условия и пр.).
5. При возникновении повреждений вследствие небрежного отношения или преднамеренного вредительства.
6. При возникновении неисправностей, явившихся следствием:

• неправильного ввода изделия в эксплуатацию.
• эксплуатации изделия, смонтированного не в соответствии с требованиями «Инструкции по монтажу» и требованиями, обычно предъявляемыми к работам данного рода.
• эксплуатации изделия не в соответствии с его целевым назначением, в том числе эксплуатации изделия со значительным загрязнением полотна.
• продолжения эксплуатации неисправного изделия.
• несоблюдения требований «Руководства по эксплуатации».
• нестабильной работы электросети.
• внесений изменений в изделие (самовольной модернизации, изменения конструктивных особенностей и пр.).
• использования неоригинальных (не рекомендованных изготовителем) запасных частей/узлов для ремонта.
• удаления заводского номера (при его наличии) или преднамеренного затруднения его опознания.